JAKARTA, SUARAINVESTOR.COM-Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) yang digelar PT Wahana Makmur Sejati (WMS), bukan sekedar hanya menjadi ajang kompetisi, tetapi juga sarana pembinaan yang terukur bagi Front Line People (FLP) dan tenaga pendukung lainnya. Melalui proses seleksi yang sistematis, WMS mendorong peningkatan kompetensi individu sekaligus memperkuat budaya layanan yang berorientasi pada kepuasan konsumen. “Kami secara konsisten menghadirkan KLHR guna meningkatkan kualitas man power dan memastikan setiap lini layanan mampu memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen,” kata Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, Senin (30/3/2026).
Puncak penghargaan Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta – Tangerang digelar Senin (30/03/2026) di Yello Hotel Manggarai, Jakarta Selatan, sebagai bentuk apresiasi terhadap peserta terbaik yang mencerminkan standar layanan unggul di jaringan dealer Honda. Pada 2026 ini, seleksi regional KLHR Jakarta – Tangerang berlangsung semakin kompetitif dengan melibatkan 53 peserta terbaik dari berbagai jaringan dealer. Seluruh peserta merupakan hasil seleksi internal dari total ratusan peserta yang telah melalui penyaringan awal, sehingga kualitas kompetisi menjadi lebih optimal dan representatif. “Rangkaian seleksi disusun komprehensif, dimulai dari administrasi, test tulis, psikotes, hingga simulasi pelayanan (roleplay) untuk menguji kemampuan menghadapi berbagai skenario layanan di dealer secara langsung,” ujarnya.
Peserta yang meraih juara pertama pada masing-masing kategori akan mewakili WMS dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026. Kesempatan ini menjadi langkah lanjutan bagi para pemenang untuk berkompetisi di tingkat Nasional sekaligus membawa nama baik jaringan dealer Honda Jakarta – Tangerang. “Melalui KLHR, kami memastikan setiap man power memiliki kompetensi yang relevan dalam memberikan layanan sesuai kebutuhan konsumen. KLHR juga menjadi ruang evaluasi sekaligus pengembangan agar kualitas layanan terus meningkat,” tuturnya.
Sejalan dengan itu, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin, menegaskan bahwa peningkatan kualitas SDM menjadi kunci dalam menghadirkan layanan terbaik. “Kami berharap para pemenang dapat tampil optimal di KLHN 2026 dan meraih prestasi yang lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya,” jelasnya. Melalui KLHR, WMS terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya memenuhi standar, tetapi juga melampaui ekspektasi konsumen serta meningkatkan kepercayaan terhadap layanan Honda di wilayah Jakarta – Tangerang.
Berikut adalah daftar pemenang Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta – Tangerang 2026:
Dealer / AHASS Head Wing Dealer
• Juara 1 Kepala Cabang Wing : Tunas Dwipa
• Juara 2 Kepala Cabang Wing : Mitra Makmur Penuh Harapan
Dealer / AHASS Head Reguler Dealer
• Juara 1 Kepala Cabang Reguler : WARI – Condet
• Juara 2 Kepala Cabang Reguler : Rina Mitra Rahardja
Team Leader
• Juara 1 Koordinator Sales Counter : Bintang Motor Jaya
• Juara 2 Koordinator Salesman : Serimpi Makmur Sejati
PIC CRM
• J
• Juara 1 : WARI – Jatinegara
• Juara 2 : Wahana Gunung Sahari
FLP Sales Wing / Big Wing
• Juara 1 Big Bike Consultant : Wahana Gunung Sahari
• Juara 2 Wing Sales People : Mitra Makmur Penuh Harapan
FLP Sales Reguler
• Juara 1 Sales Counter : Artha Sentra Oto
• Juara 2 Sales Counter : Mitra Makmur Penuh Harapan
FLP Non Sales
• Juara 1 Admin STNK/BPKB : Bintang Motor Jaya
• Juara 2 Kasir : WARI – Jatinegara
Delivery Man
• Juara 1 : Cipulir Motor
• Juara 2 : Jatake Motor
Penulis : A Rohman
Editor : Budiana
